1927年，美国宝洁公司出现了第一名产品经理（Product Manager）；从那以后，在越来越多的行业，“产品经理”这个职位都得到了推广和应用。
按照俞军老师的划分，从消费品时代（1920s~1980s）到软件时代（1970s~1990s），再到互联网时代（1990s 至今），产品经理的侧重点（核心价值）是不同的。
个人认为，“2010s”可以算作产品经理AI时代的开始。例如，虽然“AI产品经理”是2016才开始被行业提及，但我在2012年设计“语音助手”app的时候，确实已经在接触语音识别、语义理解等AI概念和技术细节了。
作为一个新职位概念，“AI产品经理”的定义和分类，是互联网产品经理以及AI从业者都非常关心的。
本文包含4个部分：
一、互联网产品经理的定义和分类
二、“行业周期”对产品经理定义和分类的影响
三、AI产品经理的定义
四、AI产品经理的分类
01、互联网产品经理的定义和分类
在阐释“AI产品经理”之前，咱们先了解下“互联网产品经理”的定义和分类；在百度百科上，是这么写的——
IPM （Internet Product Manager），互联网产品经理是互联网公司中的一种职能，负责互联网产品的计划和推广，以及互联网产品生命周期的演化。根据所负责的互联网产品是用户产品还是商业产品，可以分为互联网用户产品经理和互联网商业产品经理。用户产品经理最关心的是互联网用户产品的用户体验，商业产品经理最关心的是互联网商业产品的流量变现能力。
此外，从最近10多年互联网行业发展过程看，互联网产品经理还可以有如下2个分类维度：
-
“产品形态”维度：PC客户端产品经理、网站产品经理（Web/H5）、移动端产品经理（iOS/Android）、Server产品经理……
-
“行业领域”维度：工具产品经理、社交产品经理、电商产品经理、O2O产品经理……
那AI产品经理，该如何定义和划分呢？似乎可以沿用上面的这些描述，但是，又让人总觉得还不够……
02、“行业周期”对产品经理定义和分类的影响
咱们“AI产品经理大本营”团员@我偏笑 曾分享过他的“三段论”——
一波科技趋势从兴起到没落，通常会依次经历三个阶段：
-
技术＞产品
-
产品＞技术
-
运营＞产品
现在移动互联网已经走到第三阶段，而AI还在第一阶段。
我个人是比较认可这个观点的。现阶段，AI还处于很早期，基础设施不成熟（现在AI的硬件、软件OS、交互标准都不成熟），可能更适合从技术角度来定义和分类“AI产品经理”，而不是从应用角度去思考（太多边界不清晰、随时可能变化）。
而且，现在的AI和早期互联网还有个不同之处在于，AI的技术领域太多、而且有更多和垂直行业结合的机会，导致细分AI领域的产品经理所需要的背景和能力可能大不相同，甚至“隔行如隔山”；关于这方面，我们以后再详细说明。
03、AI产品经理的定义
一般来说，最容易想到而直观的定义是：AI产品经理，是直接应用或间接涉及了AI技术，进而完成相关AI产品的设计、研发、推广、产品生命周期管理等工作的产品经理。
经过一段时间的观察和思考，我个人目前倾向于从“狭义”和“广义”角度，分别来对“AI产品经理”进行定义和分类。
-
狭义AI产品经理：直接应用了语义、语音、计算机视觉和机器学习这4个领域的AI技术，进而完成相关AI产品的设计、研发、推广、产品生命周期管理等工作的产品经理。
-
广义AI产品经理：间接涉及了语义、语音、计算机视觉和机器学习这4个领域的AI技术、或直接应用了其他还不够成熟的细分领域AI技术（比如脑机接口、量子计算等），进而完成相关AI产品的设计、研发、推广、产品生命周期管理等工作的产品经理。
为什么这样定义（狭义AI产品经理）呢？这是因为，“语义、语音、计算机视觉和机器学习”这4个AI领域在近几年的落地情况，有如下4个特点：
1、直到近些年才逐渐“可商用”（这4项AI技术，其实很多年前就有了，但一直不够完善）；
2、可以应用到新产品形态/品类，比如实体服务机器人、智能音箱、虚拟机器人等；
3、很可能应用了新的交互方式，比如对话/语音/多模态等；
4、慢慢形成新职位，比如TTS产品经理。
而对于“广义AI产品经理”，也有几个特点：
1、“间接涉及”的意思是，不直接掌握这4种AI技术，也能做当前的本质工作；特别的，这类职位，很可能在2015年前已经存在了。
2、至于“直接应用了其他还不够成熟的细分领域AI技术”，这类领域由于过于超前，AI技术还需要重大突破、市场还没有成熟，产品经理的产品设计职责不像互联网产品经理这么“重”，所以很可能由技术人员或公司创始人兼任，并会承担较多的项目经理工作职责——相应的，这类产品经理的数量，目前还非常少。
3、当然，未来，广义AI产品经理也会慢慢向狭义AI产品经理演变、融合。
04、AI产品经理的分类
一、狭义AI产品经理
1、语义类AI产品经理
-
对话PM。可以再细分为聊天、垂类（各种领域domain，比如音乐、天气、备忘……）等。
-
知识图谱PM
-
机器翻译PM
-
搜索PM
-
其他……
2、语音类AI产品经理
-
ASR PM
-
TTS PM
3、视觉类AI产品经理
-
人脸识别PM
-
车辆识别PM
-
智能视频分析PM（涵盖了人脸、车辆、多目标等等）
-
图像检索PM
4、机器学习类AI产品经理
-
在出行、推荐、大数据等各种领域应用了机器学习技术的PM
5、终端应用类AI产品经理
还有一些PM，通过各种终端载体形式，也直接应用了以上4种AI技术中的1种或多种，比如
-
实体机器人PM
-
虚拟机器人PM
-
智能车载PM
-
智能家居PM（含智能音箱PM）
-
穿戴式设备PM（含VR、AR、MR、手表、手环、耳机等）
-
其他互联网产品形态的PM（公众号、QQ群、web页面、App等）
二、广义AI产品经理
1、终端应用类产品经理（非狭义AI）
-
在前文提及的实体机器人、虚拟机器人、智能车载、智能家居、穿戴式设备、其他互联网产品形态等各种终端载体上，没有直接应用（但间接涉及了）语义、语音、计算机视觉和机器学习这4种AI技术的PM
2、策略类产品经理（非狭义AI）
在出行、推荐、大数据等领域，没有直接应用（但间接涉及了）机器学习技术的PM
3、非成熟AI技术类
-
脑机接口
-
量子计算
218 thoughts on “AI产品经理的定义和分类”